GESTÃO INTELIGENTE DE TI

RMM: monitoramento e gerenciamento remoto

Mais controle, prevenção e eficiência para toda a sua operação de TI.

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VANTAGENS

Benefícios do RMM

Antecipe problemas e simplifique a gestão do seu ambiente tecnológico.

DIFERENCIAIS

Por que ter RMM na sua operação?

Mais eficiência, menos tempo de resposta e um ambiente de TI sempre sob controle.

COBERTURA

O que podemos gerenciar

Visibilidade e controle dos principais recursos da sua infraestrutura de TI, conforme compatibilidade.

Estações e notebooks

Dispositivos corporativos com agente compatível.

Servidores

Recursos físicos e virtuais suportados.

Aplicações e softwares

Inventário e atualizações disponíveis pela plataforma.

Ativos e ambientes híbridos

Gestão de endpoints em diferentes localidades.

GESTÃO COMPLETA DO PARQUE

Sua infraestrutura acompanhada.
Sua equipe mais produtiva.

Além de monitorar, a Nexos pode centralizar as rotinas de manutenção, administração e acompanhamento dos dispositivos corporativos, conforme o ambiente e o serviço contratado.

Saúde dos dispositivos

Acompanhamento de CPU, memória, armazenamento e indicadores de desempenho.

Gestão de patches

Atualizações de sistemas e aplicações conforme as políticas estabelecidas.

Manutenção preventiva

Rotinas programadas para reduzir falhas recorrentes e interrupções.

Automação remota

Execução controlada de scripts e tarefas administrativas autorizadas.

Inventário inteligente

Visibilidade de hardware, software e dispositivos gerenciados.

Intervenção remota

Diagnóstico e correções técnicas sem deslocamento, quando possível.

Conformidade operacional

Verificação de políticas, versões, atualizações e configurações.

Relatórios gerenciais

Histórico de ocorrências, ativos e ações realizadas para apoiar decisões.

* Recursos disponíveis conforme compatibilidade da plataforma RMM, permissões e escopo contratado.

GESTÃO PROATIVA

Identificamos. Analisamos. Agimos.

Da identificação de uma anomalia à confirmação da sua resolução, uma jornada operacional estruturada para sua infraestrutura.

  1. 01

    Detecção

    Identificação automática de eventos e alterações relevantes.

  2. 02

    Priorização

    Análise do impacto e da criticidade para orientar o atendimento.

  3. 03

    Intervenção

    Execução autorizada de ações corretivas ou preventivas.

  4. 04

    Validação

    Verificação das condições do dispositivo após a atuação.

  5. 05

    Registro

    Histórico das ocorrências e indicadores para acompanhamento.

SITUAÇÕES DO DIA A DIA

Antes que o problema vire um chamado.

O RMM ajuda a identificar sinais que merecem atenção antes de comprometer a produtividade da sua equipe.

Armazenamento próximo do limite

Identificamos crescimento anormal e orientamos ações preventivas.

Atualizações pendentes

Visualizamos dispositivos que precisam de manutenção programada.

Consumo elevado de recursos

Acompanhamos CPU e memória para identificar sinais de degradação.

Dispositivos fora do padrão

Apontamos diferenças em relação às políticas de TI definidas.

COMO FUNCIONA

Mapa da solução RMM

Do dispositivo ao atendimento remoto: gestão integrada e contínua.

Agente instalado

Coleta informações dos dispositivos gerenciados.

Console central

Gestão unificada e visão do ambiente.

Monitoramento

Análise contínua da saúde e do desempenho.

Alertas

Notificações de falhas e anomalias identificadas.

Correção remota

Ações autorizadas e suporte pelo console.

Relatórios

Indicadores e histórico para decisões mais rápidas.

RMM COMO SERVIÇO

Você cuida do negócio.
A Nexos acompanha sua infraestrutura.

Serviço recorrente de gerenciamento remoto com visibilidade centralizada, manutenção preventiva, acompanhamento operacional e políticas de atualização alinhadas ao escopo contratado.

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